fbpx
0726.039.014
title image

Întrebări frecvente

Citeşte răspunsurile la întrebările cele mai frecvente. Dacă nu găseşti ceea ce căutai
poţi să ne trimiţi un mesaj prin formularul de contact.
4Woman  Întrebări frecvente
Cum comand online?

Cauta produsul dorit: poti cauta un produs direct in campul special de cautare sau navigand in categoriile de produse direct din meniul afisat in stanga.

Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin selectarea butonului “Adauga in cos.”

Poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite.

Verifica-ti comanda.

Dupa adaugarea fiecarui produs, poti vizita oricand cosul de cumparaturi, unde poti sa revezi lista produselor selectate, sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produsele selectate.

Detalii de facturare si livrare comanda

Dupa adaugarea produselor dorite in cos, trebuie sa selectezi detaliile de facturare, metoda de plata dorita si modalitatea de livrare preferata.

Nu uita sa citesti termenii si conditiile si sa bifezi casuta “Prin trimiterea comenzii accept termenii și condițiile 4woman” inainte de a trimite comanda.

Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Finalizeaza comanda”. La scurt timp dupa apasarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirma inregistrarea comenzii.

Produsul nu mai este în stoc

Numarul de produse pe care-l comandam furnizorilor nostri este limitat. Dar, in cazul in care se inregistreaza anulari si retururi stocul produselor se actualizeaza pe site in cel mai scurt timp posibil.

 

Pot comanda şi telefonic?

Comenzile se pot face doar online, insa ne poti apela la numerele de telefon 0766.555.284 sau 0723.785.977 si un consultant 4Woman te va ajuta pas cu pas.

 

Cum se face livrarea?

Livrarea se face numai prin serviciul de Curierat Rapid.

Cât costă livrarea?

Livrarea prin curier este gratuita pentru orice comanda.

Pot returna produsele?

Daca vrei sa returnezi o comanda sau un produs, trebuie sa tii cont ca ai la dispozitie 14 zile calendaristice de la data primirii coletului si ca produsele trebuie sa indeplineasca cateva conditii. Vezi mai multe detalii accesand sectiunea Cum returnez.

În cât timp îmi primesc banii?

Returnarea banilor se face rapid, sub 15 zile, daca plata s-a facut ramburs. Dupa ce returul tau a fost acceptat, iti vom restitui suma aferenta in contul specificat de tine sau pe cardul de debit sau de credit, in cazul in care ai platit online.

Întrebări frecvente

Citeşte răspunsurile la întrebările cele mai frecvente. Dacă nu găseşti ceea ce căutai poţi să ne trimiţi un mesaj prin formularul de contact.

Magazin        Despre noi